Définir le Digital Analytics

Le digital analytics consiste à générer des informations précises à la fois sur le comportement des consommateurs sur Internet et sur la performance de plateformes numériques: sites Internet, réseaux sociaux, applications etc…
Tout cela est possible grâce à des outils d’analyses spécifiques: Google Analytics, Adobe Analytics, Hitwise, comScore, Radian 6, Google AdWords etc… et à des méthodes et techniques d’analyses bien précises.
Le digital analytics ne s’arrête bien entendu pas à la génération d’informations. Son but principal est de faciliter la prise de décision pour influencer positivement les performances de l’entreprise.
Il s’agit donc aussi de formuler des hypothèses, de proposer des tests pour confirmer ou non ces hypothèses, d’améliorer le processus de mesure au sein de l’entreprise et de mettre en place des pratiques d’analyses d’excellence.

A Propos

The Data Touch a été créée pour répondre à des manques à gagner considérables liés à une gestion inefficace du digital analytics. Le digital analytics est un atout considérable pour toute entreprise mais est très rarement exploité en profondeur.
The Data Touch a été fondée par Penelope Bellegarde qui travaille dans le milieu du digital analytics depuis 2007 à Londres, bilingue anglais et français.
Nous avons travaillé avec des entreprises très variées: dans le secteur privé et public, dans de grandes et petites entreprises, en tant que consultant pour un des plus gros cabinets de conseil international ainsi qu’en tant que responsable digital analytics dans de grandes entreprises du secteur du voyage, et du media publishing. Nous les avons accompagnées sur des problématiques très diverses: analyses décelant des opportunités pour augmenter les revenus, réduire les coûts, mieux gérer son budget marketing, mise en place des outils digital analytics, formation aux principes du digital analytics et à ses outils, définition de plans de mesure.